El plazo estimado de entrega para los cuentos personalizados es de 10-18 días desde la compra. Durante esos días, el cuento pasa un control de calidad antes de salir a imprenta. En el caso de los cuentos sin personalizar, el envío se reduce a 3-5 días.

Inicialmente el sistema esta preparado para incorporar a un niño/a y a un padre y madre.

Estamos trabajando para que más adelante podáis agregar 1 o 2 niños. También para que podáis seleccionar un solo padre/madre o dos padres/madres.

En los productos personalizados, no se admite devoluciones una vez iniciada la producción. En el caso de una entrega con desperfectos, podéis poneros en contacto con nosotros en hola@cuentosviajes.com para que enviemos una nueva copia GRATIS.

Para más información, podéis consultar nuestra política de devoluciones

Usamos tus datos únicamente para la personalización y entrega del cuento. Pedimos consentimiento explícito, puedes ejercer tus derechos en cualquier momento, y cumplimos con toda la normativa RGPD.

Para más información podáis consultar nuestra Política de privacidad.